1.花材有其季節性，如因市場因素短缺、天然災害等不可抗力因素，將直接以其他茶材替代，不再另行通知，倘若主要花材有變動，則會事先致電給您。

2.花卉、並不適用網路鑑賞七天退費的標準，詳情請見，不提供退貨，若有嚴重的瑕疵，請在收到花的四小時內告知我們，將會為您儘快的處理。

3.花為天然成長之植物，故花紋、大小、形狀都會略有差異，故仍以當時花材為主。

4.花藝拍攝的當天會因天氣因素或是電腦等因素，造成光線不同與實體會有些微落差，請依實體為主。

5.因母親節、情人節等特殊節日等為反映市場成本，將依當時花價進行調整，遇天然災害亦同。

6.如遇颱風或天然災害等不可抗力因素，仙蒂花坊將會通知您延後送達，本公司不負賠償責任與不接受退貨。

7.仙蒂花坊每一項花禮均為設計師用心之作品，花卉包裝、緞帶、角度等因設計師手法或當時花況會略為調整，請以實際出貨為主。

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