關於配送 『配送需知』

ㄧ、配送方式:

1.專人配送

2.自行(客戶端)物流配送

3.自取

二、『專人配送』運費標準

1.台北市滿$2000免運費(陽明山除外)

*松山、信義、大安、中正、中山、大同、萬華,滿$2000免運費,未滿額運費$300

*士林、內湖、南港、北投、文山,滿$2000免運費,未滿額運費$500

2.陽明山、新北限定地區:陽明山、板橋區、汐止區、新店區、永和區、中和區、三重區、新莊區、蘆洲區、深坑區,滿$3000免運費,未滿額請聯繫客服

3.新北市地區:萬里區 、金山區、石碇區 、瑞芳區 、平溪區 、雙溪區、貢寮區 、坪林區 、烏來區 、土城區 、三峽區 、樹林區 、鶯歌區 、三芝區 、石門區、基隆、五股區 、八里區 、淡水區 、泰山區,運費、免運請聯繫客服。

4.桃園市、林口區:運費、免運請聯繫客服。

*新北地區未滿$2000元(不含運費)不提供外送服務

三、『自行物流配送』

1.物流運送過程造成花損傷,請客戶自行負責

2.請客戶端自行與物流端聯繫,我們不付相關責任

lalamove 試算

四、『自取』標準

工作室地址:台北市松山區興安街186號

請務必填寫自取時間,但您填寫的時間我們不一定會在門市,

可能會出去送花,請先直接聯繫我們。

五、專人配送運送時段

*週一~週五(週休、國定假日、連假請聯繫我們)

 *提供2個時段,我們會盡量於時段內送達,但因車程安排無法保證唷!

我們不會再另行告知。

節慶(情人節、母親節、聖誕節等)不提供時段選擇,若有備註,因車程安排

我們也無法保證。若必須於時間內送達,請自行安排物流。

**情人節、母親節不提供台北市限定地區外的配送服務,台北市限定地區(士林、北投、淡水、文山、南港、陽明山除外)若有需要,請自取or自行安排物流。

1.時段一:9:00~14:00

2.時段二:14:01~17:00

六、請於訂購當日付款完成,我們才會製作出貨唷!

若配送時間為下訂當日或48小時內的急單:

請於30分鍾內付款完成+通知我們(付款後五碼)

七、關於送達或配送:

1.花禮已完成若非訂購前溝通之特殊要求,我們有自由選擇是否告知的權利。

2.已送達與送達拍照,若非訂購前溝通之特殊要求,我們有自由選擇是否告知的權利。

3.若有特殊需求請主動告知。

4.特殊需求不包含每項花材的確認、製作過程錄影或拍照,若有此需求,請勿訂購。

5.網路上的資訊並非都是正確的,若有花材疑問的地方,請先於訂購前討論。若有花材認定上的差異,會依照我們官網、出貨與花藝師專業認定為主。有任何疑惑又未討論,請勿訂購。若因為消費者於送達後才有認定上疑問等問題,又未事先提出,將不虞退款。

6.仙蒂花坊保有取消任何訂單的權利。